Doradczyni / Doradca Junior ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Nr referencyjny: DJdOK/08/CC
Jakie będą Twoje zadania:
- Sprzedaż produktów bankowych.
- Aktywne słuchanie klientów i dopasowywanie produktów bankowych.
- Pomaganie klientom w codziennym bankowaniu – odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, bieżące wsparcie.
- Wprowadzanie klientów w świat naszej bankowości mobilnej i internetowej.
- Dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta i budowanie relacji podczas każdej rozmowy.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Doradczyni/Doradca Junior ds. Obsługi Klienta wzmocnisz zespół Centrum Kontaktu z Klientem – odpowiadamy w nim za różne formy rozmów z klientem, zarówno te tradycyjne, jak i bardziej nowoczesne (chat, narzędzia AI). Tutaj będziesz mieć przestrzeń na zdobywanie doświadczenia i uczenie się wśród specjalistek i specjalistów – wiemy, jak ważna jest praktyczna nauka. Zbudujesz solidne podstawy kariery w stabilnej organizacji i zdobędziesz praktyczne doświadczenie w pracy z klientem.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
- Lubisz realizować cele i motywują Cię wyniki sprzedażowe i jakościowe.
- Chcesz poszerzać swoją wiedzę.
- Mówisz wyraźnie i potrafisz dopasować styl komunikacji do rozmówcy.
- Lubisz rozmawiać przez telefon i jesteś osobą komunikatywną.
- Masz minimum średnie wykształcenie.
- Pasuje Ci praca w systemie zmianowym (również w weekendy i święta).
wczoraj
Doradczyni / Doradca Klienta Prime
Jakie będą Twoje zadania: pozyskiwanie nowych klientów z segmentu prime i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu identyfikacja potrzeb oraz oczekiwań klientów i dopasowywanie produktów i usług...
- // Credit Agricole Bank Polska S.A.
- // świętokrzyskie / Kielce
wczoraj
Doradca / Doradczyni Klienta
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań. Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów. Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i...
- // Credit Agricole Bank Polska S.A.
- // zachodniopomorskie / Koszalin